科技查新是一项十分严谨的、以文献检索和情报调研相结合的科技情报研究工作。为保证科技查新工作的科学性、客观性、公正性和准确性，维护查新有关各方的合法权益，委托单位在委托查新时应注意以下事项：

1、查新委托人应是查新项目的负责人或项目的主要成员，或者是熟悉项目技术内容、能解释项目技术要点的人；

2、查新委托人须如实填写查新项目委托单，并将委托查新项目按技术背景、研究内容和结果、创新点（创新点不得有宣传性的内容）的形式浓缩成1000字左右项目简介（打印或拷软盘或发E-mail给查新受托人）；同时应提供查新项目详细的技术资料，包括研制报告、技术工作总结、检测报告等；提供该项目成员在国内外已发表的文献；提供正确的主题词；尽可能提供与该项目相关的文献报道和线索； ⑴查新项目的科学技术资料及其技术性能指标数据（附有关部门出具的相应的检测报告），其中：科研立项查新须提交：立项申请书、立项研究报告、项目申报表、可行性研究报告等成果鉴定查新须提交：项目研制报告、技术报告、总结报告、实验报告、测试报告、产品样本、用户报告等申报奖励查新须提交：奖项申报书及有关报奖材料等⑵课题组成员发表的论文及/或申请的专利⑶参考检索词，包括中英文对照的查新关键词（含规范词、同义词、缩写词、相关词）、分类号、分子式、化学物质登记号等以及与查新项目密切相关的国内外参考文献⑷与查新项目密切相关的国内外参考文献 。 （本所保证对查新委托人提供的上述资料不作查新工作以外的任何用途，查新委托人应保证上述资料的真实性，并保证查新项目无知识产权纠纷。）

3． 请查新委托人认真逐项地填写查新合同，明确查新项目的查新点即项目新颖性，并确保字迹清晰。方便者，请提供电子文稿。该新颖性是指具体的技术概念创新，描述新颖性的内容必须是用已有的规范技术概念表达的单独技术内容。而不是简单、概括的有关整体特性或特点，以及项目本身整个内容。委托人一旦确定填写内容，则视为同查新单位达成查新约定。查新人员将按照查新合同的内容进行检索、分析，并出具查新报告。若更改项目的主要内容、技术性能指标或增加创新点，则按新项目重新计费，委托时间从修改之日起计算；

4． 查新委托人有责任向查新人员详细介绍查新项目的技术细节。查新委托人必须在合同中声明保密约定内容，否则查新机构不负保密责任。

5． 查新人员需根据查新项目的查新点，与委托人共同讨论确定检索概念及检索词。

6． 在查新过程中，查新人员就查新项目提出不明事宜时，请查新委托人当面给予积极的解答与及时的沟通，并协助查新人员对查新项目的相关文献进行遴选、对比，以确保查新结论的客观、准确。

7． 查新委托人不得干涉查新活动，不得向查新人员施加任何倾向性影响。

8． 本所正常提供查新报告的时限为七个工作日。若查新委托人同时委托多个查新内容（包括同一查新项目含多个查新点），完成时间可能超过五个工作日，具体完成时间需由查新人员视工作量与查新委托人双方约定后确定；若查新委托人拟提前获取查新报告，则需同查新人员协商，可按加急处理。

9． 异地委托查新时，请查新委托人通过传真或电邮提交详细、具体、清晰的查新请求及必要的资料。

10． 查新业务实行有偿服务，查新委托人在查新项目确定后必须先交付押金；查新报告一经委托人最终确定，查新款项应全部付清，查新约定宣告解除。一年以前的报告不予补查，只能重新查新。

11． 查新项目已接受委托，且已完成联机检索工作时，若委托人提出取消查新，则需支付机检费和一半查新费作为检索查新补偿；若此时查新报告已完成，委托人则需支付全部费用。

12． 查新委托人对查新过程或查新结论有异议时，有权向主管行政部门反映。

13、查新收费标准：(省所:国内查新基本费：700元/项；国外查新基本费费：1000元/项，联机检索费另计；国内查新完成时间为一般为15个工作日，用户要求加快的，提前1工作日收取加急费30元，国内查新提前至4工作日完成的收取加急费350元)。

14、查新委托书或查新委托合同签订后，应预付查新基本费或全部付清查新费用；

15、查新报告一般提供两份正本，用户要求多份时，应事先说明，并付工本费每份25元，报告若要传真或特快专递，费用另计；

16、为配合查新机构改善服务态度，提高查新质量，进一步做好查新工作，用户在拿到查新报告后，应填写《查新用户反馈表》。